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戯画三国志

お知らせ

201903.06
障害

【iOS端末】ダイヤ購入不具合についてのお詫び

いつもプレイしていただきありがとうございます。
『戯画三国志』運営チームです。

iOS端末において発生していたダイヤ購入に関する不具合につきまして、
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【発生していた不具合】
【iOS端末】ダイヤ購入の不具合について -修正-

この度の不具合発生に対して、
お詫びとして下記の対応を行わせていただきます。

▼対応内容
・  I.不具合が発生したことへのお詫び
・ II.不具合によりダイヤ購入が出来ない期間が発生したことへのお詫び


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【I.不具合が発生したことへのお詫び】

▼対象サーバー
S1、S2

▼対象のお客様
2019/03/05(火)11:59までにiOS端末で作成されたキャラクター

▼受取可能期間
2019/04/05(金)23:59まで

▼配布アイテム
・ダイヤ:500個

▼受取方法
・ゲーム内のHOME画面「報酬受取」より配布アイテムを受け取ることができます。
※配布アイテム名「iOS不具合お詫び1」

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【II.不具合によりダイヤ購入が出来ない期間が発生したことへのお詫び】

▼対象サーバー
S1、S2

▼対象のお客様
2019/03/05(火)11:59までにiOS端末で作成され、一度でもダイヤ購入がされたキャラクター

▼受取可能期間
2019/04/05(金)23:59まで

▼配布アイテム
・キャラクターが作成された日時から不具合が修正された日時までの経過日数に応じた個数の「ダイヤ」を配布いたします。
※不具合の修正日時: 2019/03/05(火)12:00

キャラクター作成日時 配布ダイア
2019/02/27 12:00 - 2019/02/28 11:59まで ダイヤ300×6日間:1,800個
2019/02/28 12:00 - 2019/03/01 11:59まで ダイヤ300×5日間:1,500個
2019/03/01 12:00 - 2019/03/02 11:59まで ダイヤ300×4日間:1,200個
2019/03/02 12:00 - 2019/03/03 11:59まで ダイヤ300×3日間:900個
2019/03/03 12:00 - 2019/03/04 11:59まで ダイヤ300×2日間:600個
2019/03/04 12:00 - 2019/03/05 11:59まで ダイヤ300×1日間:300個


▼受取方法
・ゲーム内のHOME画面「報酬受取」より配布アイテムを受け取ることができます。
※配布アイテム名「iOS不具合お詫び2」

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また、サポートよりお問い合わせいただいたお客様におきましては、
調査を行った上で、別途補填が必要な場合には、対応をさせていただきます。
補填が完了次第、順次ご連絡させていただきますので今しばらくお待ちください。

この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き『戯画三国志』をよろしくお願いいたします。

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  • 名称
    戯画三国志

  • ジャンル
    RPG

  • 価格
    無料(アイテム課金あり)

  • 推奨端末
    iOS9.0/Android4.4以降

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